分四大板块：用户注册，用车，充电，维保
硬件上要支持4G/5G/NBIoT/蓝牙/GPS/北斗/传感器/摄像头，户外工况，防水，-20 – 70度
总目标是做到日常运维极少甚至无人值守，尽量让用户能自助使用，仅需少量客服解答某些不太会用手机的年龄较大的用户。软件可以做到远程升级修复BUG，只有在硬件出现故障的时候派人去维护。
以下由速嵌智造物联网起草，欢迎补充。
用户注册
- 实名认证，可以和蚂蚁信用等关联，实现减少或免押金使用功能
- 自助办理，远程实时办理，用户可以远程自助申请
用车
- 网点位置查询，车辆/空位数量，电量状态等
- 扫码借车，微信小程序，身份权限认证识别
- 用车提示，引导，对接导航
- 停好车自动还车，自动计费缴费
- 积分系统，可以和减少碳排放挂钩，鼓励多用，鼓励良好使用行为
- 分区管理，可以指定运行区域，减少跨区管理困难
- 可以细化到路线管理，指定只能在某个路线上使用
- 奖惩系统，奖励好的使用行为，对不良使用行为作出惩罚，直至禁用
- 不还车，欠费，违章，闯红灯，逆行，碰撞，事故，损坏
- 充电接口可以读取车辆故障码
- 做的高级可以装摄像头，自动判断车辆状态，有无损坏
充电
- 自动充电
- 快慢充
- 充电保护，温度传感
运营维保
自检，故障自动上报
工单系统，收单/派单，现场/远程解决，结单
远程升级，系统软件故障可以远程升级，无需人工开箱刷机
数字化精细运营
用户使用情况统计分析可视化直观图表报告，年月日时段地区分析对比等
多级联动，全国指挥中心，城市指挥中心，地方指挥中心，财务统计报告，分账管理
设计设置良好的分账体系，有利于吸引各级政府、业主物业支持，迅速推广普及
扩展背景资料
安全
- 充电起火
2013~2017年全国共接报因电动自行车引发火灾10000余起，较大以上亡人火灾34起，造成142人死亡，占较大亡人火灾总数的11%（以上数据来自于应急管理部）
2017年12月29日公安部消防局发布《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》，要求充分认识电动车火灾危害，落实停放充电管理责任，规范电动车停放充电行为，严厉查处违规停放充电行为。
2018年5月15日国务院发布《国务院安委会办公室关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知》开展电动自行车消防安全综合治理工作。
电气系统故障是引发电动自行车起火的主要原因，80%以上是发生在充电过程中。首先是过度充电，电池通常6小时左右可充满，如继续处于充电状态，充电器和电池会发热容易引起火灾；其次私拉电线充电，这种现象在老小区及群租房表现尤为突出，充电插座插满充电器，容易插座电线过负荷发热引起火灾；最后是充电器混用，使用与原厂电池不匹配的充电器，容易对电池造成损害引发电气故障。